政务督查督办管理系统是以政府精细化管理为基础,创新性的“网上督查”为手段,对各类工作实现“事前、事中、事后”的全过程督查督办,实时跟踪工作进展,使其成为党政领导机关的工作管理推进的有力抓手。同时实现了对大量工作数据的分析、工作绩效考核评估,及时对推进缓慢、进度异常的工作执行情况进行督查督办的功能,确保各类工作有序按时推进。
根据政府对督查督办的应用需求,结合计算机信息管理/智能手机客户端/短信应用/地图定位/人脸识别等互联网及移动通信应用技术,建立一套操作便捷、功能强大的督查督办管理系统;系统包括电脑Web版、手机APP客户端(包括Android版和IOS版)短信服务程序,实现台账管理、督办通知、协同办公、公文管理、新闻动态、电子邮件、短信中心、通讯录、工作交流平台(内部微信)、工作分享平台(工作圈)等多项应用功能;通过平台应用改善执行力、加强决策执行力、促进督办与承办间的沟通效率深化执行督查督办效能。
在遵循信息化系统安全的基础上,系统又增加了短信验证码登录、扫码登录、手机设备捆绑、人脸识别的可选安全认证插件,可通过多种方式组合,满足不同级别的安全认证需求。
系统用六种颜色和图标分别标识出督办事件的六种状态(正常推进进展缓慢、未完成、已完成、进度未上报、进度未审核),并体现到各个相关功能的督查信息列表、汇总表、图表中,方便用户识别和检阅。
系统支持电脑、平板、手机等终端设备,支持windows、Android(安卓)、IOS(苹果)系统使用,实现随时随地网络办公、移动办公的目的。
一站式工作台操作模式,督办人员使得督办工作台,承办人员使用承办工作台,大部分功能可通过工作台页面一站式完成,减少使用人员的繁琐操作,达到易用、好用的应用目的。
督查项目信息以进度条加时间轴方式显示,以阅读模式呈现,并支持图片、声音、视频、附件多文本排版方式,进度上报和评定信息互相对应,达到浏览方便、排版精致、阅读便捷、理解容易的应用目的。
在督办通知、公文签收等环节可选择三级响应模式,三级响应模式是在各接收单位设置联络员、办公室主任、单位负责人三个响应级别,当有三级响应模式的事件时,先提醒到联络员,如果联络员在指定的时间内未处理则自动提醒到办公室主任,在指定的时间未处理将提醒到单位负责人。
系统从督查项目的登记立项到进度填报→进度审核→督办崔办→考评打分→评比排名进行流程化、全过程管理,对各类工作实现“事前、事中、事后”的全过程督查督办,实时跟踪工作进展,使其成为党政领导机关的工作管理推进的有力抓手。
在提醒方式上,系统支持手机APP消息推送提醒(支持Android和IOS手机系统)、手机短信提醒、文字转语音呼播提醒通知方式,再配合二次崔办、三级响应、自动统计转人工通知的功能设计,保障信息提醒的实时性、群发性和到达率,从而将督办事件及时准确传达。
系统内置灵活的工作流引擎,可通过自定义菜单配置请示审批、项目申请、项目汇报、费用申请等表单功能,通过自定义工作流程进行多个协作步骤的权限配置,结合Office在线编辑、电子签章等应用技术实现工作发起、审批流转等协同办公自动化的功能。
督办公文是专业为督办相关的公文处理系统,系统是对单位收发公文文件的电子化管理功能;电子公文系统实现了电子公文的制作、审阅、流转、分发提醒、签收、阅读、传阅、归档等功能;同时结合智能手机客户端应用技术,实现电子公文的手机推送提醒、签收、查阅、传阅等功能,以现代的电子公文模式取代了传统的纸质、人工模式,使公文处理传输实现无纸化、自动化移动化。